de Jesus Andrade, C. et al. 2024. Funções executivas, aspectos emocionais e a eficácia de um programa de treinamento técnico para profissionais de telemarketing. Revista Sociedade Científica. 7, 1 (fev. 2024), 595–613. DOI:https://doi.org/10.61411/rsc202432017.