Os desafios da gestão de equipes remotas com metodologias ágeis: uma revisão sistemática da literatura sobre aspectos humanos e técnicos
DOI:
https://doi.org/10.61411/rsc2025117118Palavras-chave:
Trabalho remoto, Metodologias ágeis, Gestão de equipes, CI/CD, DevOpsResumo
O estudo em questão analisou os desafios e estratégias relacionadas à gestão de equipes ágeis em contextos remotos e híbridos na Engenharia de Software, considerando as dimensões humanas, gerenciais e técnicas. A pesquisa teve como propósito identificar e categorizar as principais dificuldades enfrentadas por equipes distribuídas, avaliar as estratégias propostas na literatura recente e compreender o impacto gerado pela cultura digital, da automação e da inteligência artificial (IA) sobre a prática da agilidade contemporânea. A metodologia utilizada baseou-se em uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL), conduzida segundo o protocolo PRISMA adaptado, com busca nas bases Scopus, Scielo e Web of Science, abrangendo o período de 2015 a 2025. Foram selecionados trinta e cinco estudos que atenderam aos critérios de inclusão, contemplando tanto aspectos humanos (comunicação, liderança e engajamento) quanto técnicos (qualidade de software, DevOps, Integração e Entrega Contínuas — CI/CD). Os resultados evidenciaram que, na dimensão humana, os principais desafios estão associados à perda das interações presenciais, à dificuldade de manutenção da coesão e ao aumento do risco de esgotamento emocional (Burnout). Já na dimensão técnica, destacam-se as falhas nos pipelines (conjuntos de processos automatizados) de CI/CD, a morosidade em revisões assíncronas de código e a falta de maturidade na automação dos processos. As estratégias mais eficientes identificadas envolvem a implementação de uma cultura de confiança, a redefinição do papel da liderança com ênfase em autonomia e empatia, e a incorporação de tecnologias de automação e IA para otimização da gestão ágil. Conclui-se que a eficácia da gestão ágil em ambientes distribuídos depende de uma articulação equilibrada entre cultura organizacional, maturidade técnica e liderança empática.
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